SOS Smart ECOcontrol

INSTALLATION & PRÉREQUIES

• J'attend l'email pour activer mon compte
• Coupure de l'alimentation électrique
• Délestage par coupure de l'alimentation électrique
• Je n'ai plus accès à mes pages Web locales en tapant 192.168.1.3
• Pourquoi je ne vois plus le réseau Wi-Fi SmartECO de mon module serveur ?
• Quel type de piles utiliser pour le module compteur ?

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APPLICATION

• L'option tarifaire EJP n'apparaît pas dans mon interface
• Comment j'accède aux pages Web locales de mon module serveur ?
• Dès que les radiateurs ont détecté une absence ils passent en mode éco, et il n’est plus possible à distance de les faire sortir de ce mode.
• Comment copier une journée du planning de chauffe à une autre journée
• Quelle est la différence d'affichage entre "Absence détectée" orange et vert ?
• Incohérence d’affichage de la température de consigne ou le mode entre le site my.sev ou l’appli et les radiateurs

CONNEXION ET ABSENCE DE DONNÉES

• Connexion aux pages Web locales de mon module serveur impossible
• Code Wi-Fi
• Peut on se connecter à un réseau Wi-Fi masqué ?
• Comment effacer le lien Wi-fi entre mon module serveur et la Box de mon logement ?
• Je change, de FAI, ma Box, le nom ou le code de mon réseau Wi-Fi

LES RADIATEURS

• Désactiver le détecteur d'absence
• Comment je désactive le détecteur d'absence ?
• Comment fonctionne la détection de fenêtre ouverte ?
• Comment fonctionne la détection d'absence ?
• Peut-on modifier la consigne de température ECO ?
• Bienvenue dans votre centre d’aide !